Meta le pone precio a su IA y se mete en el comentario de tu anuncio
Cada semana miramos qué cambió en las reglas de Instagram y TikTok, en la búsqueda con IA y en WhatsApp, y lo traducimos a algo simple: qué significa para un negocio que comunica. Esto es lo que movió la aguja esta semana.
Hay una ubicación de anuncio que Meta descuenta sin avisar
La última versión de la API de anuncios de Meta trata dos ubicaciones de manera distinta, y la diferencia importa. Si un anuncio pide Instagram Explore, el sistema devuelve un error y se nota. Si pide Messenger Stories, el sistema contesta que todo salió bien y quita la ubicación en silencio: el anuncio queda creado, sin lo que se pidió, y sin ninguna señal de que faltó. Messenger Stories dejó de existir como ubicación el 27 de agosto, y desde el 27 de octubre la restricción alcanza a todas las versiones de la API, también las viejas. La lección sirve más allá de este caso: cuando una campaña se arma con una herramienta o a través de un tercero, que el sistema conteste "listo" no prueba que haya hecho lo que le pediste. Lo que lo prueba es abrir la campaña después y mirar qué quedó guardado.
Fuente: Unalsoft — una ubicación da error, la otra se descuenta en silencio →Instagram prueba responder por privado a quien comenta tu anuncio
El 26 de agosto apareció, para algunos anunciantes, una función nueva en el armado de anuncios de Instagram: "Reply to Keywords". Permite elegir hasta cinco palabras clave y escribir el mensaje que se manda por privado a quien comente alguna de ellas, con la opción de incluir link, teléfono o mail. Es el clásico "comentá tal palabra y te mando la info", pero como una casilla adentro del anuncio en vez de algo que hay que armar aparte. Todavía es una prueba. Vale entender qué resuelve y qué no: manda un mensaje fijo. La conversación que empieza después de ese mensaje —la pregunta, el precio, el turno— sigue necesitando que alguien esté del otro lado.
Fuente: Social Media Today — Meta prueba la respuesta automática por privado →La IA de Meta ya tiene lista de precios
El 26 de agosto Meta sumó dos escalones nuevos de suscripción para sus herramientas de IA —Core y Premium—, con más capacidad de generación de imagen y video. Se apoyan en la marca Meta One, cuyos planes publicados van de US$ 14,99 a US$ 19,99 por mes. Es la continuación de algo que contamos la semana pasada: el asistente de negocio que Meta empezó a activar dentro de su IA arrancó gratis. Ahora se ve el resto de la escalera. Si estabas evaluando apoyarte en esas herramientas, conviene hacer la cuenta completa: gratis es el escalón de entrada, y el uso sostenido tiene precio publicado.
Fuente: Social Media Today — Meta suma nuevos paquetes de suscripción de IA →X abrió una API para poner un agente adentro del chat
El 27 de agosto X publicó una API para cuentas automatizadas en X Chat, su app de mensajería: una marca puede crear una cuenta a la que los clientes le escriben pedidos —el estado de un envío, una reserva, un aviso de servicio— y que responde sola. X lo plantea abiertamente para competir con WhatsApp. La letra chica: X no entrega un marco armado, solo ejemplos, así que construir algo que funcione sigue siendo trabajo de desarrollo. La señal de fondo es la que importa: el agente que atiende adentro del chat dejó de ser cosa de una sola plataforma. Cada vez más, la pregunta no va a ser si tener uno, sino con qué criterio contesta.
Fuente: Social Media Today — X lanza una API para cuentas de chatbot de negocio →WhatsApp permite más de una llave de acceso por cuenta
El 26 de agosto WhatsApp sumó la posibilidad de tener más de una passkey por cuenta en Android y iPhone, y anunció que el PIN de seis dígitos de la verificación en dos pasos se amplía a contraseñas largas. Parece un detalle técnico y es una mejora concreta para cualquier negocio: hasta ahora, el acceso a la cuenta de WhatsApp del negocio dependía de un solo teléfono, con todo lo que eso implica cuando ese teléfono se pierde, se rompe o cambia de manos. Si administrás el WhatsApp de un negocio, es un buen momento para revisar quién puede entrar y con qué.
Fuente: Social Media Today — WhatsApp suma opciones de passkey y verificación en dos pasos →Este es el Radar de Marea Lab: una lectura semanal de lo que cambia en el mundo del contenido, la búsqueda y la atención con IA, contada sin vueltas. Volvé cada semana o escribinos si querés que lo apliquemos a tu negocio.